苏州昊赛生物科技有限公司

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常见问题

 

 

1.如何查询产品及询价?

具体的产品,可以先通过名称或CAS编号进行搜索查询。定制的产品请发传真或者电子邮件进行咨询。我们接到询单后,会尽快进行回复。有现货的产品可以马上回复价格,定制的产品,由于需要查询的内容较多,原则上在一到两个工作日内完成回复,若无法按时回复,会及时进行说明。

由于我们毎天要处理许多询单,原则上不接受电话询价。只接受书面询单,询价单必须包含以下信息:公司或者个人的详细资料,包括公司的名称、电话、传真、邮箱,产品CAS NO,数量及质量要求等。

2.如何订购产品?

我们只接受书面的订单(传真,电子邮件或邮寄)。您的订单(购销合同)必须包含以下信息:公司或者个人的详细资料,包括公司的名称、电话、传真、负责人的姓名和联系方式,以及具体的付款方式和收货地址。

3. 如何付款?

国内的客户,可以直接将货款打入我司指定的账户。国外的客户,可以通过T/T , L/C, D/P,Western Union,MoneyGram 等各种方式汇款。

4.多久能收到产品?

有现货的产品,我们收到货款后马上发货,国内的客户一般在两三天内收到产品,国外的客户,根据目的地和运输方式(航空或船运)的不同,收到产品的时间会有所差别。无现货或定制的产品,我们会告知预计交货时间的相关信息。